CORSO ACADEMY
La funzione acquisti e il nuovo ruolo del buyer, strumenti e tecniche
DESCRIZIONE
La Funzione Acquisti è una leva fondamentale per il successo delle aziende che ricercano un’ottimizzazione dei Costi Globali di Fornitura, perché garantisce un approvvigionamento costante a supporto delle esigenze di business. Un esercizio consapevole ed efficace del ruolo del/la Buyer richiede una buona conoscenza della Mission aziendale, dei suoi modelli di business e dei mercati di riferimento, insieme ad un bagaglio di competenze tecniche e trasversali, in particolar modo nell’attuale contesto di incertezza e complessità che continua ad insiste nei Mercati Internazionali. A partire da una riflessione sul ruolo, sulla natura trasversale del Processi d’Acquisto, il percorso guiderà ad un’analisi delle politiche d’acquisto e delle diverse fasi che caratterizzano il processo di approvvigionamento, fornendo strumenti a supporto di tali attività al fine di portare “Valore Aggiunto” in azienda. Particolare attenzione sarà dedicata alle prassi di valutazione e gestione dei Fornitori ed al Marketing d’Acquisto, metodologie importanti per la gestione del Fornitore “Core” e saranno anche introdotti aspetti legali/contrattualistici necessari per una buona gestione del processo di approvvigionamento. Non mancherà, infine, un lavoro sulle tecniche di comunicazione e di negoziazione, da adottare durante le transazioni con i Fornitori. A fine corso, le persone riceveranno quindi le conoscenze e gli strumenti necessari per gestire in modo professionale il Processo d’Acquisto ed i Fornitori “Core” nella propria realtà lavorativa, al di là del settore merceologico d’appartenenza.
OBIETTIVO DEL CORSO
- Sviluppare una visione strategica e operativa del processo di acquisto
- Potenziare le capacità relazionali, negoziali e contrattualistiche del buyer nella gestione dei fornitori
PROGRAMMA
1° MODULO:
LA FUNZIONE ACQUISTI NEL TEMPO: RUOLO, COMPETENZE ED ORGANIZZAZIONE E LA FIGURA DEL “NUOVO BUYER”
- La Funzione Acquisti ed il suo ruolo nelle scelte strategiche aziendali
- La Funzione Acquisti ed il suo ruolo nelle scelte operative: cenni sull’importanza di una corretta gestione del Processo e delle Politiche d’acquisto.
- I Processi organizzativi della Funzione e la gestione del Buyer
- L’evoluzione del ruolo alla luce dei recenti eventi pandemici e bellici che stanno rendendo ogni attività Volatile, Incerta, Complessa ed Ambigua.
2° MODULO:
IL PROCESSO D’ACQUISTO E LA SUA GESTIONE
- Le varie Fasi del Processo d’Acquisto
- Le Fasi a maggior valore aggiunto gestibili dal/la Buyer
- Come e con chi gestire l’intero processo
- La Matrice di Kraljic a supporto del Marketing d’Acquisto e del Processo d’Acquisto
- Cenni di Marketing d’Acquisto: opportunità e come implementarlo
- Cenni sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nel Purchasing e nel Marketing d’Acquisto in particolare
3° MODULO:
TECNICHE E STRUMENTI PER UNA BUONA GESTIONE DELLA FUNZIONE, DEI COLLABORATORI E GLI ACQUISTI AZIENDALI
- Gli strumenti Lean utili alla presa delle decisioni:
- La matrice dell’urgenza/importanza
- I 5 perché
- Concetti di Problem Solving e il PDCA.
- Perché e come impostare rapporti evoluti con i Fornitori “core” e/o “critico/strategici”:
- L’importanza della Valutazione e del monitoraggio dei Fornitori
- Cenni sulla valutazione Tecnico/Qualitativa ed Economica
4° MODULO:
GESTIRE LE RELAZIONI CON GLI UTENTI INTERNI E COI FORNITORI MEDIANTE UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
- Come comunicare in modo efficace con i colleghi e con le altre Funzioni
- Come gestire in modo persuasivo la comunicazione con i Fornitori
- Gli errori da evitare per costruire buone relazioni
- Gli steps della comunicazione per partecipare alla costruzione dell’identità aziendale
- Tecniche di negoziazione
5° MODULO:
COME NEGOZIARE CON I FORNITORI: STRUMENTI E TECNICHE
- Negoziazioni Competitive e Negoziazioni Collaborative
- L’uso di tecniche di negoziazione efficaci
- La ricerca di una Zo.Pa e l’utilizzo di una B.a.t.n.a. nel caso di mancata possibilità d’accordo
- L’utilizzo delle domande per scardinare eventuali «roccaforti» erette dalla controparte
- Come chiudere correttamente una negoziazione.
6° MODULO:
GLI ASPETTI LEGALI NEGLI ACQUISTI: ORDINI O CONTRATTI?
- Il contratto e gli elementi essenziali del contratto
- Come si forma il contratto: la proposta e l’accettazione
- I tipi di contratto più utilizzati in azienda e le caratteristiche salienti
- Documenti contrattuali (ordini chiusi, ordini aperti, contratti quadro, convenzioni) caratteristiche e campi di utilizzo
- Le Condizioni Generali di Acquisto
DOCENTI
Professionisti MJF Professional Network
NON CI SONO DATE DISPONIBILI AL MOMENTO
Se il corso che stavi cercando non è ancora calendarizzato: nessun problema! Possiamo organizzare la formazione direttamente presso la tua sede o definire insieme la soluzione più adatta.
Ogni percorso è pensato per essere flessibile e adattabile, sia nei contenuti che nella struttura, per rispondere concretamente ai bisogni formativi delle imprese. Affianchiamo ogni realtà nella definizione di soluzioni personalizzate, costruite su obiettivi chiari e tempi compatibili con l’operatività quotidiana.
Durata: 24 ore
Costo: 1500 €
